Storno objednávky

Storno objednávky zo strany predávajúceho:

Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch: tovar sa už nevyrába alebo nedodáva, alebo ak sa výrazným spôsobom zmenila cena u dodávateľa tovaru a zákazník zmenu ceny neakceptuje. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka vrátená späť spôsobom, na ktorom sa navzájom dohodnú. Predávajúci má právo objednávku stornovať tiež v prípade, že zákazník vyplní chybné alebo neúplné kontaktné údaje. Výnimočne môže predajca požadovať po kupujúcom súhlas s tým, že objednávka je záväzná a že ju nie je možné stornovať, ak kupujúci súhlasí so záväznou objednávkou, nie je možné, aby ju neskôr zrušil.

Storno objednávky zo strany kupujúceho:

Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením. Po záväznom potvrdení objednávky len v prípade, že predávajúci nesplní podmienky dodania. V prípade stornovania potvrdenej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu vzniknutú týmto jednaním. Predávajúci uplatní právo na úhradu škody hlavne v prípade nákupu tovaru "na objednávku", ktoré bolo nutné na želanie zákazníka zaobstarať alebo v prípade, že v súvislosti so zaistením tovaru došlo už k vynaloženiu preukázateľných nákladov, ako zbytočná doprava atď.

Pokiaľ dôjde k stornovaniu objednávky tovaru, ktorý je pre zákazníka objednaný u dodávateľa na zákazku, bude predajcom vyžadovaný storno poplatok.

POZOR !!!

Reklamovaný tovar je nutné zaslať bez dobierky, dobierku nie je možné prevziať!!!